Plugin Referensi Silang untuk ServiceNow
Pernahkah Anda melihat sepasang sepatu yang ingin Anda beli, tetapi tidak tahu di mana Anda bisa membelinya? Pernahkah Anda mencoba mencari detail tertentu dalam dokumen yang ingin Anda baca, dan tidak tahu bagaimana menuju ke halaman berikutnya? Pernahkah Anda ingin melihat laporan yang Anda siapkan, tetapi tidak dapat menemukannya?
Jika demikian, Anda dapat mencari informasi di lingkungan ServiceNow menggunakan alat ini, plugin referensi silang untuk ServiceNow. Anda juga dapat mencari informasi terkait di instance ServiceNow lainnya, atau menggunakan alat ini sebagai peta di antara dua instance.
Cara kerjanya:
Pertama dari semua, Anda harus menginstal plugin ini di perangkat Anda, dan kemudian Anda akan dapat menggunakannya. Setelah itu, Anda harus membuka alat ini di menu Layanan lalu pilih tab Referensi Silang. Saat koneksi dibuat, Anda akan melihat tombol yang bertuliskan "Temukan yang Cocok". Klik untuk mendapatkan daftar semua catatan yang cocok.
